「kencom（ケンコム）」のご案内

• 2026年４月2日（木）より
  健康増進アプリ「kencom」がスタート。
  アプリを使って健康習慣を高めよう！

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日々の歩数を気にする、体重を気にするなど、ご自身の健康習慣を意識するツールとして活用していただけ、健康習慣に応じて髙島屋健保ポイントが付与されます。獲得したポイントは1pt=1円（異なるものもあり）として、ギフトカードなどの商品と交換できます。
登録も利用も無料ですので、ぜひこの機会にご登録の上、ご活用ください。

• kencomの特徴
• 利用登録方法
• ポイントについて
• よくある質問・お問い合わせ
• みんなで歩活

利用対象者

髙島屋健康保険組合 在職被保険者（※任意継続被保険者除く、年度末で19歳以上）

kencomの特徴

❶いつでもどこでも健診結果を確認できます

• 健康診断結果（※特定健康診査のみ閲覧可）などの健康データをkencom内で確認でき、経年変化や同年代との結果数値の比較によって、自身の健康状態が把握できます。
  さらに「現在」の健診結果をもとに「将来」の生活習慣病の発症リスクや改善効果のシミュレーションができる『ひさやま元気予報』もご覧いただけます。（40歳以上）

  • ※健康データ閲覧には健診アクセス認証が必要です。利用登録方法をご確認ください。
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❷歩数や体重など、カラダの変化を記録できます

歩数や体重等の身体にまつわるデータを記録できます。
歩数等は自動連係も可能で、運動や体調管理に役立てられます。

❸ご自身の健康状態に適したヘルスケア情報が届きます

年齢や性別・健診結果等を基に、あなたにあった健康トピックス等が表示されます。

❹仲間と楽しみながら健康づくりができます

定期的に開催されるウォーキングイベント「みんなで歩活（あるかつ）」等に参加して、楽しく健康づくりをしましょう。

❺健康習慣を身につけて、髙島屋健保ポイントをGET！

1日の歩数や行動メニュー等の達成に応じて、ポイントをＧＥＴ。
1pt=1円（異なるものもあり）として、ギフトカードなどの商品と交換が可能です。

❻kencomミッション ペットキャラクター『エアモ』の育成

• 健康に関する記事を読んだり、歩数や体重の入力などのミッションを達成すると、kencomコインや『エアモ』とコミュニケーションがとれるアイテムがもらえます。

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利用登録方法

利用にはユーザー登録が必要です。kencomアプリをダウンロードし、ご登録ください。

【本人確認】

ポイント利用とみんなで歩活参加には本人確認が必要です。
詳しくは登録マニュアルをご確認下さい。

【健診アクセス認証】

kencom上で健診データをご確認いただくには、ご自身の顔と身分証明書を撮影して本人確認を行う「健診アクセス認証」を行っていただく必要があります。
『kencom健診アクセス認証登録マニュアル』に従って、登録作業を行ってください。

• ※健診アクセス認証には「運転免許証」「マイナンバーカード」「運転経歴証明書」「在留カード」のいずれかが必要ととなります。あらかじめお手元にご用意ください。

• kencomマニュアル簡易版

（マニュアル詳細版）

• kendom新規会員登録ユーザーマニュアル
• kencom健診アクセス認証登録マニュアル

ポイントについて

kencomポイントには『髙島屋健保ポイント』『kencomコイン』の2種類があります。
『髙島屋健保ポイント』の詳細はkencomシステム内でもご覧いただけます。

• ※資格喪失（当健保を脱退）した場合
  当健保の資格を喪失した場合、kencomのご利用ができなくなるため、ポイントの利用、またそれ以上のポイントを獲得することはできません。すでに交換済みのギフトがある場合、資格喪失時に送付されるメールにて交換済みのギフト情報を閲覧いただけ、有効期限内であればご利用可能です。
• ※自主退会・アカウント削除した場合
  自らkencomを退会した場合やカスタマーセンターにてアカウント削除した場合は、即時にポイントが失効します。すでに交換済みのギフトについて、有効期限内であればご利用可能です。コードをお手元にお控えいただきご利用ください。

kencomに関する質問、お問い合わせ

kencomは当健保組合から業務委託を受けたDeSCヘルスケアが運用しています。
kencomのご利用でご不明な点があれば「よくある質問」ページをご覧ください。
また、使い方や利用に関してお困りの際は、「kencomお客様サポート（メール・電話）」にお問い合わせをお願いいたします。

●よくある質問

https://kencom.jp/faq/#q-account-registration-18（kencomサイト）

●kencomお客様サポート（メール）

https://kencom.jp/inquiry/new 時間：平日10時～18時（年末年始12/30～1/3を除く）

●kencomお客様サポート（電話）

050-3355-2281
時間：平日10時～17時（年末年始12/30～1/3を除く）

【kencomお客様サポート（電話）でご案内できる内容】

• ・アプリ操作案内、FAQで対応できる質問への回答
• ・kencomのログインID照会（保険証情報の申告が必要です）
• ・アカウント削除希望者へメール窓口の連絡方法の案内　など
• ※一部操作を音声ガイダンスにてご案内しています
• ※ご相談内容によっては、メールでの問い合わせをお願いする場合がございます
• ※ご利用者様ご本人からのお問合せをお願いします

みんなで歩活（あるかつ）

みんなで歩活とは、日常の生活に「歩く」をプラスする活動のことです。
歩くことは、メタボや生活習慣病の予防だけではなく、骨太効果、リラックス効果など様々な効能があるといわれています。エレベーターをやめて階段にしてみたり、一駅手前で電車を降りてみたり。日々のちょっとした心がけでできる「歩活」。これを機に始めてみませんか？

【みんなで歩活 2026年春】

●エントリー期間

2026年4月2日（木）0:00　～　2026年4月30日（木）23:59

●イベント期間

2026年5月1日（金）0:00　～　2026年5月31日（日）23:59

●歩数入力期間

2026年5月1日（金）0:00　～　2026年6月3日（水）23:59

●結果発表

2026年6月10日（水）10:00　～　2026年6月24日（水）11:59

●参加資格

髙島屋健康保険組合 在職被保険者（※任意継続被保険者を除く。※年度末で19歳以上）

●ルール

• ※チーム単位での対抗戦形式、個人での参加も可能
• ※１チームあたり、2～10名まで
• ※チームごと（個人）の平均歩数を毎日集計し、チーム（個人）平均歩数ランキングで競争
• ※髙島屋健保ポイントの付与はチーム戦/個人戦のいずれかのみ
• ※本戦期間中に途中参加できます。途中加入でチームに参加した方の歩数も、本戦全ての期間の歩数が採用されます。そのため、加入前の本戦期間の歩数入力がない場合に平均歩数等が低くなってしまいますのでご注意ください。

●参加方法